Serviços de Entrega

Realizamos nossas entregas via Correios, disponibilizamos três opções de entrega, PAC, SEDEX e retirada no ateliê  (dependendo do CEP do destino). Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.

Não é possível agendar data e horário para entregas.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Segundo os Correios, as entregas seguirão as seguintes regras:

#SEDEX serão efetuadas três tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição, segunda e a terceira tentativas serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes;

#PAC serão realizadas duas tentativas de entrega, sendo a primeira tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição e segunda tentativa em dia útil subsequente.

 

Ocorrendo duas ou três tentativas de entrega sem sucesso,  respectivamente para PAC e SEDEX, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio poderá haver novo custo.

 

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.

 

PRAZO DE ENTREGA

 

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a localidade, a forma de pagamento escolhida, a opção da modalidade do Correio (PAC OU SEDEX)  e a disponibilidade do produto adquirido.

 

O seu pedido será postado via Correios em até 24 h após a confirmação do pagamento, (exceto sábados, domingos e feriados).Com exceção de produtos marcado como “sob encomenda” em nosso site, que podem ter o prazo de até 10 dias para envio.

 

Para calcular o prazo de entrega do produto, basta clicar em “calcular sua entrega” na página de carrinho de compras. Basta inserir o CEP no campo indicado, e clicar em “Consultar”. Será exibido o nome do serviço, o prazo de entrega e o valor.

 

Na compra de mais de um produto, estes podem ser entregues separadamente, conforme o prazo de entrega de cada um.

 

Atenção: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, e após a validação dos dados cadastrais.

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